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水业集团市长热线承办工作再受通报表扬

点击数:2522018-07-24 16:46:31 来源: 新用户注册送59元彩金_彩票送彩金40元可提款【2018】

水业集团市长热线承办工作再受通报表扬

 

     近日,我市《关于1-6月份市长热线工作开展情况的通报》下发,我集团市长热线承办工作再次受到通报表扬,并做出重点表扬:“市水业集团协调解决合作小区水压低问题等,充分展现了务实作为的工作作风,维护了政府的良好形象。”


1-6月客服中心共承办市长热线83件,按期办结率达100%,做到件件有落实,事事有回音,在全部市直部门按承办数量及按时办结率的排名中位列第二。

长期以来,水业集团客服中心秉承“态度积极、效率高、质量好”的优良传统,认真关注市长热线的办理工作,重视群众诉求、沟通协调及时、答复反馈认真。在遇到特殊问题时,建立客服工作人员第一时间深入一线调查情况制度,及时呈报专题报告,积极推动工作开展,提高了各项工作的效率,得到了用户的一致好评。 

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